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COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Pandémie de la COVID-19 - Prudence et mesures additionnelles dans les résidences privées pour aînés du Québec

Québec, le 1 avril 2021
À la suite de l’annonce du passage en zone rouge pour plusieurs régions du Québec et de la mise en place de mesures spéciales d’urgence dans certains secteurs, la ministre responsable des Aînés et des Proches aidants, Marguerite Blais, précise quelles mesures seront renforcées dans les résidences privées pour aînés (RPA)...
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RECOMMANDATIONS

Améliorer la qualité des services aux personnes âgées vulnérables et autres personnes ayant des incapacités significatives et persistantes.
Présentées à la Ministre, 5 avril 2019

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RECOMMANDATIONS

Recommandations pour une future politique d'hébergement et de soins de longue durée.

À VENIR

 

DOCUMENTAIRES VISUELS COVID-19

  • Pandémie 1 an plus tard: Drame dans les CHSLD: On ne fait même pas ça à un animal

    (Journal de Montréal et TVA, LCN) / mars 2021)

  • Families want change after neglect in Canadian care homes proved deadly during the pandemic.

    (CNN, March 2021)

  • «Comme si on était en cage»: des résidents du CHSLD Saint-Laurent enfermés pendant des mois dans leur chambre

    Le Devoir (Mars 2021)

  • Déshydratés et abandonnés, des aînés morts dans l’indignité

    (TVA Nouvelles / 2020)

  • «Indignité» : la tragédie humaine des CHSLD

    (TVA, Décembre 2020)

  • Hécatombe: que s’est-il passé dans nos CHSLD?

    (TVA Nouvelles / Septembre 2020)

  • Que l’diable n’emporte: appel à une révolution du troisième âge

    LA CONVERSE

 

TÉMOIGNAGES
SITUATION EN CHSLD

#1 : «JE NE PARDONNERAI JAMAIS AU GOUVERNEMENT» (Français)
#2 : LETTRE À LA MINISTRE RESPONSABLE DES AÎNÉS ET DES PROCHES AIDANTS (Français)

Montréal, le 17 mars 2020

 

Madame Marguerite Blais 

Ministre responsable des Aînés et des Proches aidants
 

Objet: Visite et assistance alimentaire à ma mère, Anita Djenandji Festekdjian, fragile pesant environ 80 livres défendues au CHSLD Les Cèdres (privé conventionné), 1275 Côte-Vertu Ouest, St-Laurent depuis l’annonce du premier ministre du Québec, François Legault 

 

Madame la Ministre,

 

J’aimerais d’abord vous remercier chaleureusement pour votre passion pour la défense des personnes âgées et des aidants naturels.

 

Je suis la curatrice à la personne, représentante légale et aidante naturelle de ma mère, Anita Djenandji Festekdjian, depuis 10 ans, soit au début de ma carrière professionnelle,  ce qui a bousculé ma vie, affecté ma carrière professionnelle, ma santé, ma vie personnelle et m’a empêché de fonder ma propre famille vu l’importance primordiale de ma mère dans ma vie qui était une mère au foyer arménienne traditionnelle et très près de ses enfants, ayant perdu son mari et mon père très tôt dans sa vie et qui s’est occupée de sa propre mère chez nous jusqu’à son décès.

 

Depuis l’annonce du premier ministre du Québec, François Legault, interdisant les visites dans les CHSLD, la directrice du CHSLD Les Cèdres, Madame Fadia Khoury a interdit à ma soeur, mon frère et moi-même de visiter ma mère pour lui prodiguer les soins journaliers et l’assistance à l’alimentation que nous lui donnons depuis 10 ans et l’alimenter 3 fois par jour comme nous le faisons depuis 2 ans suite à sa dysphagie et sa démence sévères où ma mère ne communique plus verbalement et ne mange plus sans assistance depuis plusieurs années et a besoin de la stimulation et patience de ses enfants pour l’alimenter, en l’hydratant au début du repas pour faciliter la déglutition, ce qui peut prendre plus d’une heure vu la lenteur et arrêts soudains de sa déglutition qu’on doit patiemment observer et encourager.  Au début, on a essayer de bannir mon frère en disant qu’il prenait le métro alors que le employés prennent le métro et travaillent sans vêtements protecteurs présentement malgré la présence du virus dans le métro.  Nous ne croyons pas que ma mère est présentement adéquatement alimentée sans notre assistance et ceci menace sa santé et sa sécurité. De plus, si l’intention réelle était de la protéger du virus, comment est-ce possible que les travailleurs de la santé prennent le métro et ne portent pas de vêtements protecteurs durant une pandémie alors que mon frère est banni pour cette raison spécifique?

 

Ma mère est presque décédée il y a un an d’un choc septique à cause d’une fièvre et des convulsions qui perduraient, une situation qui m’a pas été communiquée, résultant en un transfert tardif CHSLD à l’hôpital.  Sans notre présence au CHSLD pour détecter son état qui ne m’était sinon pas communiqué au téléphone et mon insistance pour un transfert à l’hôpital rapide, ma mère n’aurait peut-être pas survécu.  Ma mère était considérée déshydratée et souffrant de malnutrition par l’Hôpital Général Juif, qui a survécu par miracle et où, en voyant son état précaire, je suis intervenue pour suggérer des injections de vitamine C et thiamine qui sont utilisées dans des cas de chocs septiques aux Etats-Unis. Ma mère ne pèse présentement qu’environ 80 livres et ne pourra pas survivre et s’hydrater sans notre présence pendant plusieurs jours et semaines.  Le personnel insuffisant admet même ne pas pouvoir l’hydrater tel que nous l’hydratons, en lui donnons q’un demi-verre de jus d’orange et un peu d’eau à chaque repas.

 

Ma mère est très fragile et s’est fait enlevée les droits que lui confère la Charte canadienne des droits et libertés et l’accès à sa curatrice.  En l’isolant, le CHSLD utilise les paroles du premier ministre du Québec, François Legault, à la lettre, sans aucune exception et la fait souffrir mentalement et physiquement par l’absence de ses enfants qui sont sa raison de vivre et prodiguent de l’assistance  à l’alimentation journalière ce que le personnel n’a jamais pu offrir durant les 10 ans en CHSLD  ce qui a nécessité notre assistance journalière qu’on refuse soudainement..

 

Ceci traumatise non pas seulement ma mère qui est consciente de notre absence mais aussi ses enfants, qui souffrent physiquement et mentalement, qui ne peuvent la voir ou l’entendre car ma mère ne peut parler et ce ne sont qu’en nous voyant, qu’elle réalise notre présence et peut apprécier un peu de joie dans sa situation difficile souffrant de scoliose et cyphose et posture non adéquate que nous ajustons à chaque visite (posture à 30 degrés dans le lit et chaise basculée selon les directives de l’hôpital vu la dysphagie qui ne sont pas respectées, son hygiène dont nous nous occupons (sécrétions matinales à son réveil et durant la journée dont le personnel n’effectue pas à temps, hygiène dentaire etc)  comme en témoigne les photos ci-jointes.  Le CHSLD refuse même de nous permettre de la voir être nourrie par vidéo.

 

Nous prions pour de la compassion et un respect des droits fondamentaux de la Charte canadienne des droits et libertés par le CHSLD Les Cèdres envers ma mère fragile, incapable de s’exprimer et isolée complètement de sa curatrice, sa représentante légale, ses aidants naturels, qui est constamment en danger vu son poids et sa démence sévère et le fait qu’elle a déjà survécu in extremis à un choc septique horrible il y a un an où tous les antibiotiques possibles lui ont été administrées, ce dont elle ne pourra peut-être pas survivre une deuxième fois vu sa fragilité accrue et d’ainsi permettre à un de ses enfants de la nourrir et l’hydrater de façon journalière tel qu’auparavant quitte à porter des vêtements de protection etc ou accepter de vérifier leur température.  

 

Je comprends que d’autres personnes vulnérables en CHSLD ne peuvent pas communiquer ces mêmes inquiétudes que je vous communique présentement. J’ai été informée qu’une dame arménienne ne peut plus fournir de l’assistance alimentaire à son époux résidant au 1er étage du CHSLD Saint-Laurent dans ce même édifice et je ne crois pas qu’elle sache à qui s’adresser.  Aussi, l’hôpital général Juif ne permet pas à Mme Antoniadou, qui a été transférée du CHSLD Maimonides récemment dû à son état précaire, de recevoir la visite de sa fille et aidante naturelle.

 

Malgré les éclaircissements apportés dans les médias, certains hôpitaux et CHSLD , tel que le CHSLD Les Cèdres, interprètent les directives du premier ministre du Québec, François Legault, strictement et refusent toute exception.  Certains ont récemment assoupli leurs directives relativement aux visites et ce, selon leurs propres critères. Le CHSLD refuse même de suivre les directives révisées d’hier du premier ministre du Québec où les aidants naturels seraient acceptés.

 

Veuillez noter que le commissaire aux plaintes, Monsieur Michel Coutu, est nommé par le conseil d’administration du CHSLD Les Cèdres et nous espérons que le projet de loi 52 empêchera ce conflit d’intérêt.

 

En vous remerciant pour votre lecture de ma lettre et espérant pouvoir donner des soins essentiels à ma mère fragile et ainsi protéger sa santé et sécurité et espérer l’application de la Charte canadienne des droits et libertés à ces gens vulnérables affectés, veuillez recevoir, madame la Ministre, mes salutations distinguées.

 

Tania Festekdjian

 

 

De : Tania Festekdjian
Date: mar. 17 mars 2020, à 17 h 36
Subject: Re: Visite bannie depuis l’annonce du premier ministre - CHSLD Les Cedres alors que ma mère est très fragile

 

Madame la Ministre, je vous renvoie ma lettre originale ci-bas à votre adress ministérielle.

 

Entretemps, je continuerais à insister pour voir ma mère par vidéo et je verserai des sommes additionnelles pour engager une infirmière ou médecin privé qui aura le droit de vérifier l'assistance à l'alimentation et l'installation d'une caméra. 

Nous resterons malheureusement toujours traumatisés par ce manque d'humanisme et le tort que ces mesures excessives sans exception auront causé es à ma mère fragile de 76 ans pesant environ 80 livres et presque décédée il y a un an. Je suis convaincue que les mesures ne respectent pas les droits de la personne car des mesures auraient pu être prises pour des visites brèves et sécuritaires pour alimenter ma mère adéquatement.  Ce n'est pas en temps de crise que nous devons éliminer les droits de la personne selon la Charte canadienne ou québecoise.

 

Compte tenu les procédures judiciaires en cours pour la négligence généralisée dans les CHSLD, je trouve qu'on vient rajouter à la souffrance des gens en CHSLD dont les familles et amis(es) comblaient les manquements dans ces soins.

En vous remerçiant encore, veuillez recevoir, Madame la Ministre et Daniel, mes salutations distinguées.

 

Tania Festekdjian

#3 : COURRIEL - SANTÉ ET SERVICES SOCIAUX (English)

Envoyé : 29 mars 2020
À : Faucher, Esther
Objet : Santé et services sociaux

Date du courriel : 2020-03-29 Heure : 13:54:15

Questions au sujet de : Santé et services sociaux

Hi, I understand the state of urgency, but the complete lockdown of CHSLD concerns me. I was by my mothers side for 500 days straight (8hrs per day) I was her custom PAB, but since the lockdown I haven't been allowed to enter and help her.

Please take the time to revisit your decision regarding CHSLD lockdown, I'm very concerned my mother will become collateral damage due to the extremely restrictive access to CHSLD.

Again sorry for the noise, but I'm very concerned for my mother and all quebecer's going through this critical period.
Thank you;

#4 : «ON LES A OUBLIÉS TOTALEMENT» (Français)
#5 : CAREGIVER TESTIMONIAL (english)

"In Australia we are allowed to visit our loved ones in Aged Care, under strict requirements, our government has realised its very important for our elderly citizens to still have contact with family, please to the same in Quebec, my 102 year old great aunt is in a facility there and her health has deteriorated dramatically by not being able to have family supportIn Australia we are allowed to visit our loved ones in Aged Care, under strict requirements, our government has realised its very important for our elderly citizens to still have contact with family, please to the same in Quebec, my 102 year old great aunt is in a facility there and her health has deteriorated dramatically by not being able to have family support"

#6 : LES PROCHES AIDANTS SONT EUX AUSSI DES EXPERTS (Français)
#7 : NEGLECT OF RESIDENTS IN CHSLD: TESTIMONIAL (English)

A situation in a CHSLD:

“This is so sad! I cant understand, how the government can just take such a decision, knowing our hospitals are grossly understaffed. My mother is at the Donald Bergman Maimonadies hospital[CHSLD], on the palliative floor, where she needs a lot of care! She doesn’t talk, she doesn’t walk, she can’t feed her self, She can’t even turn her self, in the bed, she needs assistance and the list goes on... She has caregivers there with her every single day from 7 AM to 11 PM, because there are not enough people working in these hospitals! Just to feed my mom, takes an average of 40 minutes. I know she has not had a proper meal, since last Saturday, it is physically impossible, for the staff to do so. When they announced this terrible news, last Saturday, I knew my mother wouldn’t last long, before something happened to her. By Wednesday, The hospital finally called us, because my mother was unresponsive, and I have a do not resuscitate order, on my mother. Unfortunately, under the circumstances, this was different. When I asked the nurse what exactly is wrong with my mother, she told me, my mother was totally dehydrated and had a severe bladder infection. My mother has never had any complications, since she’s in that hospital, not a cold, not a bladder infection, nothing! My mother is now on an IV, with a catheter, and on antibiotics, thrown in a bed, all by herself! The only reason, she was completely dehydrated, and has a severe bladder infection is because she wasn’t given her basic needs, as in water, and letting her sit in her faeces all day! This is not how we take care of her elderly! Something must be done very quickly, please! I do not want my mom to die under such disgusting, circumstances! Her basic rights have been totally violated, and her basic needs have been stripped from her. PLEASE HELP US!! Every war, has volunteers,, allowed coming into the battlefields, why with this war, we choose our elders, to spare!! They will not die of COVID-19, they will die of total neglect, and complications... PLEASE PLEASE HELP!! The staff at all hospitals are limited! So sad that they also have to be put in such a terrible situation. We need to pray for them too.

 

CÉRÉMONIE COMMÉMORATIVE VIRTUELLE
en honneur des personnes aînées décédées durant la Covid-19

CONSULTEZ LE PROGRAMME OFFICIEL DE L'ACTIVITÉ COMMÉMORATIVE

  • Cérémonie commémorative - Version intégrale

  • Allocution David Birnbaum, MNA-député D’Arcy McGee

  • Montage souvenir

  • Gema Perez Rojo Memorial Espagne Spain

  • Hallelujah - In honor of October 1st, International Day of the Elderly (2012)

  • CONDOLÉANCES : Ruriko Takahashi du Japon, présente ses condoléances aux personnes âgées victimes du COVID 19.

    Cliquer pour télécharger la présentation powerpoint

  • Hommage aux disparues de la Covid

    Musique : Naomi Silver Vézina - interprétation à la harpe de Moon River, de Henry Mancini.

  • @Sarah Mangle / @artists4longtermcare

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